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標題:
東屏街道:創(chuàng)新基層政務服務模式 打造智慧型為民服務中心
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作者:
主編_趙
時間:
2022-2-19 08:23
標題:
東屏街道:創(chuàng)新基層政務服務模式 打造智慧型為民服務中心
東屏街道:創(chuàng)新基層政務服務模式 打造智慧型為民服務中心
2021年,東屏街道緊抓推進基層實體服務大廳標準化建設、優(yōu)化“溧刻辦”服務試點機會,創(chuàng)新打造全市首家政務服務市民體驗中心,著力構建“高頻服務一窗辦理、數(shù)據(jù)信息一窗流轉”的基層政務新模式。
上周五,市民吳敏在網(wǎng)上向東屏街道為民服務中心發(fā)出法人營業(yè)執(zhí)照辦理申請,工作人員將吳敏線上提交的材料復印件和掃描件等一一上傳至江蘇政務服務網(wǎng)。吳敏告訴記者,之前她已經(jīng)通過為民服務中心注冊辦理了幾份營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在只需要通過網(wǎng)絡與窗口工作人員直接對接,按照要求準備好材料以電子稿形式發(fā)送給對方,省時省力省心,這樣的服務她覺得非常滿意。
“等材料通過審批后,我們就會通知她直接來為民服務中心拿證?!敝行墓ぷ魅藛T李晨昊介紹,去年9月,為民服務中心投入使用時,東屏街道與區(qū)政務辦建立聯(lián)動工作組,通過數(shù)據(jù)協(xié)同,在全市率先實現(xiàn)了法人營業(yè)執(zhí)照鎮(zhèn)街受理發(fā)證。平時,服務中心都主動靠前服務,通過建立的微信工作群,及時摸排出需要辦理業(yè)務的企業(yè)和個人,主動聯(lián)系延伸服務,幫助企業(yè)實行全流程代辦營業(yè)執(zhí)照,真正實現(xiàn)不見面審批,讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿。
一直以來,東屏街道為民服務中心始終以群眾需求為導向,積極探索創(chuàng)新服務模式,去年9月,中心在全市首創(chuàng)“水電氣報建一體化服務”,把“進一扇門辦所有事”升級到“到一個窗口辦所有事”。中心負責人陳書杰表示,下一步還將積極探索“一張身份證辦個人事項”,打造村級綜合型為民服務中心,將個人生活相關事項延伸到社區(qū)窗口,實現(xiàn)個人事項不出村就可辦理,做好企業(yè)的貼心人服務者,拓展企業(yè)從項目立項到營業(yè)執(zhí)照發(fā)證一系列的事項受理,實現(xiàn)法人事項不出街就可以辦結,打造十五分鐘政務服務圈,打響“為民服務看東屏”的服務品牌。
作者:
老羊
時間:
2022-2-19 16:36
欣賞點贊
作者:
庚丐儈
時間:
2022-2-21 05:25
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