1月28日是春節(jié)假期后的第一個工作日,區(qū)市民之家政務服務大廳的各個服務窗口迅速從“休假模式”進入到“工作模式”,各項工作有條不紊。
當天上午9點,市民吳家誠來到市民之家二樓人社窗口辦理社保轉移,工作人員熱情耐心地幫他辦理了各項手續(xù)?!肮ぷ魅藛T態(tài)度好、效率高,我很快就辦好了。”吳家誠說。
在市民之家政務服務大廳各窗口,記者看到,工作人員著裝統(tǒng)一,為前來辦事的市民答疑解惑,辦理相關事項,精神飽滿地投入到新一年工作中?!白鳛榇翱诠ぷ魅藛T,我們本著為民服務的宗旨,將以更優(yōu)的服務、更高的效率,讓大家感受到有溫度的政務服務?!币幻ぷ魅藛T表示,自己已經(jīng)調整好狀態(tài),全身心投入到工作中。
近年來,區(qū)行政審批局堅持“以用戶為中心”理念,積極推進行政審批制度系列改革,持續(xù)優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時限,加強政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設,著力打造“溧刻辦”政務服務品牌,以更高標準、更實舉措推動營商環(huán)境再提升、政務服務再優(yōu)化。
融媒體記者 陶燕燕
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