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標(biāo)題: 五拼五比曬五榜|溧水全力打造“溧刻辦”服務(wù)品牌 [打印本頁]

作者: 主編    時間: 2023-2-22 10:53
標(biāo)題: 五拼五比曬五榜|溧水全力打造“溧刻辦”服務(wù)品牌
五拼五比曬五榜|溧水全力打造“溧刻辦”服務(wù)品牌

2022年,凈增市場主體2.22萬戶;窗口受理事項超105.6萬件次,綜合滿意率達99.97%;入選中國改革2021年度地方全面深化改革典型案例……在溧水區(qū),一系列成績的取得源于營商環(huán)境的優(yōu)化。溧水區(qū)行政審批局有關(guān)負(fù)責(zé)人說:“近年來,我們以加快行政審批為抓手,不斷改進業(yè)務(wù)流程,壓縮審批時限,‘審批快了,服務(wù)好了’已逐漸成為溧水群眾和在溧企業(yè)的共識?!?/p>


                               
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這幾天,市民葉福玉十分開心。妻子剛剛在區(qū)中醫(yī)院生下了可愛的小寶寶,他帶著相關(guān)證件來到醫(yī)院新生兒出生“一件事”服務(wù)窗口,一次性辦結(jié)了孩子的出生證、戶籍、社保等全部事項。這在以往,需要提供20余份材料,往返多個部門?!罢娴暮梅奖?,給我們新手爸媽省了很多事?!比~福玉笑著說。

2021年,溧水區(qū)聚焦新生兒出生政務(wù)服務(wù)“最后一米”,將辦事窗口前移至助產(chǎn)醫(yī)院,將出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、戶口登記、醫(yī)保參保登記等事項申請集成到一張表上,實現(xiàn)“零材料”一表通辦和風(fēng)險、成本“雙歸零”,為新生兒父母提供更貼心、更暖心、更暢達的服務(wù)。


                               
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溧水速度,不僅體現(xiàn)在新生兒辦證中,還體現(xiàn)在民生服務(wù)的方方面面。以往,企業(yè)辦理“水電氣熱訊”報裝業(yè)務(wù)需要準(zhǔn)備大量材料,跑遍供水、供電、供熱、供氣和通訊5家單位,至少需要10個工作日,費時費事費力。2022年,溧水區(qū)相關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,在區(qū)內(nèi)試行“水電氣熱訊”聯(lián)合辦理制度,企業(yè)只需在市民之家一樓“水電氣熱訊”聯(lián)辦窗口,填寫一張聯(lián)合報裝申請表,即可受理企業(yè)申請。

前兩天,溧水協(xié)眾汽車集團溧水寶馬店車間經(jīng)理章程程在溧水市民之家申請辦理了“水電氣”業(yè)務(wù),他直呼“太便捷了”,開門運營時間比企業(yè)預(yù)想的縮短了近半個月。


                               
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近年來,我區(qū)全力打造“溧刻辦”政務(wù)服務(wù)品牌,在深化“放管服”改革的道路上不斷探索,從破解企業(yè)和群眾辦事的痛點、難點問題下手,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化審批流程、壓縮審批時限,讓全區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化跑出“加速度”,在全市拼服務(wù)比環(huán)境中曬出效能榜。全區(qū)已基本實現(xiàn)開辦企業(yè)、不動產(chǎn)登記、一般工業(yè)項目施工許可證分別在1、1、20個工作日內(nèi)辦結(jié)的“1120”改革目標(biāo);在便利店、餐飲、醫(yī)療器械經(jīng)營等18個行業(yè)完成“一業(yè)一證”改革,大幅度縮短企業(yè)“準(zhǔn)入”至“準(zhǔn)營”時間;省市重大項目和區(qū)重點項目實施“全流程”代辦服務(wù),助力項目早開工、早建設(shè);深化“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),逐步建成“便民事項不出村社、為企事項不出鎮(zhèn)街”的政務(wù)服務(wù)新格局。

融媒體記者 陶燕燕




作者: 金喬仁    時間: 2023-2-22 11:32
全心全意為人民服務(wù)
作者: 希夷    時間: 2023-2-22 11:37
行政審批局平時沒有什么接觸,但一個停車收費的違法審批,讓我覺得這個局傲慢且不靠譜。先是認(rèn)為自己的備案沒有問題,讓相行政相對方去行政復(fù)議或行政訴訟,后又說他們的備案不是具體行政行為,甚至拒絕公示并提供審批對象的報批材料,更為令人震驚的是他們公然違反行政復(fù)議法規(guī)定,行政復(fù)議期間非法取證。這個行政審批局能讓人相信其依法行政?
作者: 真的假的    時間: 2023-2-22 11:40
方便辦事
作者: 不管閑事    時間: 2023-2-22 13:26
便民服務(wù)
作者: 漂亮的牛仔    時間: 2023-2-22 13:59
不能做了一點事就驕傲,繼續(xù)加油
作者: 鄉(xiāng)村田野    時間: 2023-2-22 14:02
這些工作措施真是貼心的服務(wù),方便快捷真正為老百姓排憂解難,給予大大的贊
作者: 三郎    時間: 2023-2-22 15:02
心若在一切都好做!用“心”工作
作者: 悶悶不樂    時間: 2023-2-22 15:06
希夷 發(fā)表于 2023-02-22 11:37
行政審批局平時沒有什么接觸,但一個停車收費的違法審批,讓我覺得這個局傲慢且不靠譜。先是認(rèn)為自己的備案沒有問題,讓相行政相對方去行政復(fù)議或行政訴訟,后又說他們的備案不是具體行政行為,甚至拒絕公示并提供審批對象的報批材料,更為令人震驚的是他們公然違反行政復(fù)議法規(guī)定,行政復(fù)議期間非法取證。這個行政審批局能讓人相信其依法行政?

你就是那0.03%不滿意的
作者: 愛菲    時間: 2023-2-22 15:26
真的假的
作者: 希夷    時間: 2023-2-22 15:43
悶悶不樂 發(fā)表于 2023-02-22 15:06
你就是那0.03%不滿意的

是的,我極不滿意,我也不相信這個所謂的滿意率是真實的。
作者: 吳良坤    時間: 2023-2-22 19:26
別的我不曉得,就拿我們電力這行,95598的服務(wù)態(tài)度比任何一家服務(wù)態(tài)度好,以至于自己人都認(rèn)為95598就是坑自己的

                               
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作者: 悶悶不樂    時間: 2023-2-22 20:31
吳良坤 發(fā)表于 2023-02-22 19:26
別的我不曉得,就拿我們電力這行,95598的服務(wù)態(tài)度比任何一家服務(wù)態(tài)度好,以至于自己人都認(rèn)為95598就是坑自己的

寧可自己吃虧,也不讓用戶吃虧,
給你們點贊!
作者: 希夷    時間: 2023-2-22 21:04
吳良坤 發(fā)表于 2023-02-22 19:26
別的我不曉得,就拿我們電力這行,95598的服務(wù)態(tài)度比任何一家服務(wù)態(tài)度好,以至于自己人都認(rèn)為95598就是坑自己的

供電部門的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度確實比較好,應(yīng)該點贊。

                               
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作者: 千秋福地    時間: 2023-2-23 08:45
金杯銀杯不如老百姓口碑
作者: 莫愁湖    時間: 2023-2-23 12:55
溧水的市民之家現(xiàn)在辦事比之前好多了。
作者: 不管閑事    時間: 2023-2-23 14:31
方便群眾




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