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3月11日上午，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)商務(wù)局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在天利廣場(chǎng)，舉行2023年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)。副區(qū)長(zhǎng)費(fèi)莉莉參加活動(dòng)。

                               
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活動(dòng)通報(bào)了50家溧水區(qū)2022年度“金拇指獎(jiǎng)”、2家南京市2022年度消協(xié)組織先進(jìn)集體、2名南京市2022年度消協(xié)組織先進(jìn)個(gè)人、3名南京市2022年度維權(quán)人物獲獎(jiǎng)名單，并為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。

近年來(lái)，溧水區(qū)高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，通過(guò)建立和完善消費(fèi)大維權(quán)工作機(jī)制，集中立法、司法、行政執(zhí)法、行業(yè)自律、媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，有效整合了社會(huì)維權(quán)力量和資源，維權(quán)效能不斷提升。2022年，全區(qū)共辦理消費(fèi)投訴舉報(bào)各類工單11198件，辦結(jié)率達(dá)100%，涉及爭(zhēng)議金額290多萬(wàn)元，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失278萬(wàn)元，做到群眾投訴舉報(bào)事事有著落、件件有回音。

費(fèi)莉莉表示，我區(qū)將統(tǒng)籌凝聚各方力量，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)共建共治更加有力有效；加強(qiáng)政策法律和標(biāo)準(zhǔn)研究，保障消費(fèi)維權(quán)法治基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固；創(chuàng)新消費(fèi)教育方式，增強(qiáng)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)能力；提升維權(quán)工作效能，助力打通難點(diǎn)堵點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。

融媒體記者 陶燕燕