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標(biāo)題: 這樣的購(gòu)物，你中過(guò)招嗎？ [打印本頁(yè)]

作者: 主編 時(shí)間: 2023-3-15 16:32
標(biāo)題: 這樣的購(gòu)物，你中過(guò)招嗎？

今天是

3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日

我們來(lái)聊聊網(wǎng)上購(gòu)物

包裝&實(shí)物

賣家秀&買家秀

結(jié)果發(fā)現(xiàn)

貨不對(duì)板

圖文嚴(yán)重不符

……

喜歡網(wǎng)購(gòu)的小伙伴們

一定都有這些體驗(yàn)

下面一起來(lái)看看吧

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在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中一旦遇到上述情況消費(fèi)者、平臺(tái)、商家應(yīng)該如何正確處置呢法律人士表示

消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)在遭遇“貨不對(duì)板、圖文不符”時(shí)，應(yīng)及時(shí)向商家反饋，尋求解決。如果商家不履行相關(guān)責(zé)任，消費(fèi)者可向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)申訴，或撥打12315維護(hù)自己的合法權(quán)益。

商家在接到消費(fèi)者的相關(guān)反饋后，應(yīng)向消費(fèi)者致歉，并征求解決意見(jiàn)。

平臺(tái)若接到消費(fèi)者的申訴，應(yīng)及時(shí)查清情況，對(duì)消費(fèi)者造成損失的，要根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》給予補(bǔ)償。

網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查商家提供給平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量及相關(guān)手續(xù)情況，杜絕虛假宣傳、以次充好、假冒品牌、偽劣產(chǎn)品，始終為消費(fèi)者把好關(guān)、守好門。

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讓我們共同努力

營(yíng)造誠(chéng)信清朗的消費(fèi)環(huán)境

共享品質(zhì)便捷的網(wǎng)購(gòu)生活

手繪 | 夏羽慧

責(zé)編 | 崔琳金婷武偲

來(lái)源：溧水融媒網(wǎng)

作者: 悶悶不樂(lè) 時(shí)間: 2023-3-15 20:36
老婆餅里還沒(méi)有老婆，你上哪里舉報(bào)呢

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作者: 莫愁湖 時(shí)間: 2023-3-15 20:57
網(wǎng)購(gòu)貨物經(jīng)常不滿意，投訴無(wú)門。

作者: 感恩 時(shí)間: 2023-3-16 08:43
還是要從源頭抓起

作者: 笑看江湖 時(shí)間: 2023-3-16 09:10
就怕有的平臺(tái)包庇商家。

作者: 臼湖耕夫 時(shí)間: 2023-3-16 11:41
加強(qiáng)管理

作者: 白開(kāi)水的我 時(shí)間: 2023-3-17 09:37
本來(lái)平臺(tái)跟商家就是一伙的，投訴無(wú)門

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