溧水海樂城巴黎*甜買面包帶小孩的注意了

4Uu_

WX93197530 發(fā)表于 2022-08-12 13:37
并且！你們店一共3個人，上來就是吵架，說我們十幾塊錢的蛋糕都買不起？我們不是蛋糕買不起！是不愿意為你們服務(wù)人員對客服惡劣態(tài)度的買單！就是投訴你態(tài)度差！表情極其讓人反胃！至極！

趕快去投訴啊？就光講講？嘴狠？聽你的一面之詞？

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苓川

WX93197530 發(fā)表于 2022-08-12 15:06
親愛的巴黎貝甜服務(wù)員，非常不好意思，沒能讓您心情愉快的上班，對此我深感歉意。請允許我彎腰90度向您獻(xiàn)上我的歉意，也請您盡管放心，我下一次來購物保證對您相敬如賓，只要我損壞了您家任何一塊蛋糕，我并重金購買，希望您開門好好做生意，每天開開心心喲，遇到看不順眼的客戶，一定要懟，可不能讓自己委屈了，可不能低人一等呢

你先別陰陽怪氣了吧 謝謝 你要是不滿意我們的服務(wù)態(tài)度可以去投訴 謝謝你

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WX93197530

4Uu_ 發(fā)表于 2022-08-12 15:19
現(xiàn)在就不要給自己找臺階下了吧，準(zhǔn)備買難道店家還是不依不饒么？吃到肚子里的東西，下個顧客來買吃的拉肚子，這個責(zé)任誰來負(fù)責(zé)？你么？

就算看到了，也有很多種方式啊，就只能不依不饒的強迫顧客買下？何況還沒等用戶反應(yīng)過來，你都給了不好的購買體驗，面臨這樣的客戶，就應(yīng)該跟他對吵，沒有別的方式？服務(wù)人員難道就不應(yīng)該具備良好的服務(wù)品質(zhì)的，否則就不應(yīng)該讓這樣的人員上崗，如果這樣的人上崗引發(fā)服務(wù)問題，自己沒有問題？?

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春風(fēng)不如你

蛋糕店這么有理，怎么不把監(jiān)控傳出來看看呢

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WX93197530

4Uu_ 發(fā)表于 2022-08-12 15:28
趕快去投訴啊？就光講講？嘴狠？聽你的一面之詞？

那你是當(dāng)事人嗎？你在幻想嗎？看熱鬧不嫌事大？

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逗子逗

WX93197530 發(fā)表于 2022-08-12 15:08
是的 我們回去已經(jīng)對孩子進(jìn)行了深刻的教育，謝謝就是不知道巴黎貝甜的老板何時能對員工好好培訓(xùn)一下

我也有孩子，咱們把自己小孩管好教育好，其他的別人做的不對咱可以理直氣壯去討伐，你說是不是，很感謝你能聽進(jìn)去這番話，對自己好對小孩也好，如果真的去玩或者去買東西，有個危險物品小孩碰了傷害到寶寶就不好了，做家長的也是希望小孩平安健康，你說對嗎

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春風(fēng)不如你

4Uu_ 發(fā)表于 2022-08-12 15:24
你沒病？建議你去看看腦子

監(jiān)控視頻發(fā)出來看看

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WX93197530

4Uu_ 發(fā)表于 2022-08-12 15:08
點了一下不也是碰到了？跟摸來摸去有什么區(qū)別么 ？笑死我了

人家走路不小心碰了你一下，你就覺得是在你身上摸來摸去了？

                               
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寶塔寺道士

苓川 發(fā)表于 2022-08-12 14:19
你也說了，如果看不到那確實沒辦法，但是看到了我們是不是要制止這種事情的發(fā)生？難道不管了？隨便多少人碰？如果所有人都是你這樣的想法，那你以后出去買吃的還放心嗎？打個比方，如果你沒看到你錢被偷了，那么被偷了只能認(rèn)作倒霉， 你都看到那個小偷在偷你錢了，你意思你就看著他？然后說一句，被偷了就被偷了吧，假如我沒看到不也被偷了， 是這樣嗎？

不要偷換概念。知道會有這種事情發(fā)生，為什么不能用個牌子提醒一下此類消費人群，或者一對一的服務(wù)，一個這么大點的店三個服務(wù)人員站吧臺，是準(zhǔn)備斗地主還是什么呢

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免仔汁

胡八一. 發(fā)表于 2022-08-12 14:43
你說都是你的主觀思想 請你也一條一條的回復(fù)我的問題 別說這些片面的 一個商家把自己主觀思想強加到顧客頭上各種找顧客的不是 你們這個店算頭一個 我女兒長大后 如果被欺負(fù)了 我肯定幫她出頭 但是我就算在家養(yǎng)她 我也不會讓她去做服務(wù)員這個本身就需要看人臉色行事的職業(yè) 不是說這個職業(yè)不好 服務(wù)員本身就是服務(wù)顧客的 肯定會看人臉色 噢 說幾句就講不得說不得 哪你當(dāng)什么服務(wù)員 你去做公務(wù)員啊 做什么行業(yè)就要服從這個行業(yè)的現(xiàn)狀和規(guī)則  

那你本身就對服務(wù)行業(yè)這個行業(yè)就有歧視，看人臉色也得是看什么人的臉色呀，像你這種剛開始還說自己好好講話，怎么到這反而自曝了呢，怎么叫講幾句講不得，那說明你也沒有跟人家好好講話吧，你是什么身份啊，別人為什么要被你講，服務(wù)員是服務(wù)顧客的，不是服務(wù)像你這種對服務(wù)行業(yè)有歧視的人的哦

                               
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免仔汁

WX93197530 發(fā)表于 2022-08-12 15:06
親愛的巴黎貝甜服務(wù)員，非常不好意思，沒能讓您心情愉快的上班，對此我深感歉意。請允許我彎腰90度向您獻(xiàn)上我的歉意，也請您盡管放心，我下一次來購物保證對您相敬如賓，只要我損壞了您家任何一塊蛋糕，我并重金購買，希望您開門好好做生意，每天開開心心喲，遇到看不順眼的客戶，一定要懟，可不能讓自己委屈了，可不能低人一等呢

好的呢，那這邊接受你的90度歉意，那您可要說到做到哦，要相敬如賓呢，不過如果下次損壞了店里蛋糕，也不需要重金買下?lián)p壞的蛋糕，我們會按正常折扣價給您的，還有你的祝福我們這邊感謝您，我想我們應(yīng)該也不會遇到看不順眼的顧客，更不會懟人家，畢竟人家都是有素質(zhì)的小哥哥小姐姐們

                               
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我們也會像您所說的，做到不會委屈我們自己，更不會低人一等的哦，謝謝你啦

                               
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胡八一.

免仔汁 發(fā)表于 2022-08-12 15:55
那你本身就對服務(wù)行業(yè)這個行業(yè)就有歧視，看人臉色也得是看什么人的臉色呀，像你這種剛開始還說自己好好講話，怎么到這反而自曝了呢，怎么叫講幾句講不得，那說明你也沒有跟人家好好講話吧，你是什么身份啊，別人為什么要被你講，服務(wù)員是服務(wù)顧客的，不是服務(wù)像你這種對服務(wù)行業(yè)有歧視的人的哦

我辦了卡 充會員不是顧客？ 那什么是顧客？ 你在這邊偷換什么概念？

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苓川

寶塔寺道士 發(fā)表于 2022-08-12 15:51
不要偷換概念。知道會有這種事情發(fā)生，為什么不能用個牌子提醒一下此類消費人群，或者一對一的服務(wù)，一個這么大點的店三個服務(wù)人員站吧臺，是準(zhǔn)備斗地主還是什么呢

你怎么知道我沒一對一服務(wù)？你看見了？麻煩你搞清楚，我當(dāng)時就站在面包柜那，而且像你說的一對一服務(wù)，店里來十幾個人帶著孩子，你意思我店里要招十幾個人？？？？手不要去碰食品這個不是常識？你出去吃火鍋，你不知道主動跟你家孩子說用筷子，隨便讓你家孩子把手放進(jìn)去夾菜？那紅燈停綠燈行，我也沒見哪個紅綠燈門口有交警一對一的對你們說紅燈停綠燈行啊

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苓川

春風(fēng)不如你 發(fā)表于 2022-08-12 15:35
蛋糕店這么有理，怎么不把監(jiān)控傳出來看看呢

我也回復(fù)發(fā)帖人了，我說事情過去了就算了，如果有什么不滿意的就去投訴報警處理，我們會把監(jiān)控給相關(guān)人員看

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螺絲灘道士

晨寶寶 發(fā)表于 2022-08-12 15:00
真是無語至極對樓主，小孩碰到面包一點點，不買單？那就祝你天天買到別人摸過的蛋糕。

帖子不看就來回復(fù)？

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苓川

WX93197530 發(fā)表于 2022-08-12 15:42
人家走路不小心碰了你一下，你就覺得是在你身上摸來摸去了？

所以你這話的意思不還是碰了一下不需要買單嗎

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苓川

WX93197530 發(fā)表于 2022-08-12 15:32
就算看到了，也有很多種方式啊，就只能不依不饒的強迫顧客買下？何況還沒等用戶反應(yīng)過來，你都給了不好的購買體驗，面臨這樣的客戶，就應(yīng)該跟他對吵，沒有別的方式？服務(wù)人員難道就不應(yīng)該具備良好的服務(wù)品質(zhì)的，否則就不應(yīng)該讓這樣的人員上崗，如果這樣的人上崗引發(fā)服務(wù)問題，自己沒有問題？?

你現(xiàn)在開始人身攻擊了嗎？那你這樣的人當(dāng)父母不也當(dāng)?shù)暮煤玫膯?div id="lrwefrw" class="mag_viewthread">來自蘋果APP客戶端