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2023·向著陽光,生長吧!——溧水店2023年工作啟動會

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樓主
發(fā)表于 2023-2-17 08:44:28 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式 ?

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2月13日下午,弘陽家居溧水商場2022年度商戶答謝會暨2023年工作啟動會圓滿舉行。會議對2022年工作進行了回顧和總結,并對2023年商場業(yè)務進行規(guī)劃,也向商戶宣導了3月大促內容。

                               
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走心的伴手禮,暖暖的心意
13:50,嘉賓和商戶有序入場,在簽到處領取伴手禮,伴手禮分別由定制向日葵手提包、可愛的小弘人和向日葵鮮花組成,其中定制包上的向日葵圖案是由溧水商場總經理尹恒總親筆繪制,向日葵象征著活力、陽光,以此表達商場對商戶家人們的真切情誼,正如答謝會主題,希望商戶家人們向著陽光,生長吧!通過異業(yè)合作整合資源,杭州銀行還贈送了150份茶具作為商戶們的伴手禮,這些特別的禮物,飽含了商管團隊滿滿的心意。
全面強化商場品質,不斷迭代調整,打造潮流美學聚集地
答謝會在《鼓舞中華》的舞蹈中拉開了序幕,本次會議由2023商業(yè)規(guī)劃講解、3月大戰(zhàn)開門紅、優(yōu)秀商戶表彰等內容模塊構成,會議宣布溧水店將全力打造2023品質家居年。

                               
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通過對2022年的銷售數據和交付樓盤客群的多角度分析,溧水區(qū)中高端消費訴求日益增長,溧水店品質升級勢在必行。
會上溧水店總經理尹恒圍繞品質升級、服務升級、活動升級等核心工作進行闡述,明確了2023品質家居年的打造方向。
在商戶端,商場將繼續(xù)深入執(zhí)行商戶積分制,精進現場管理;通過弘陽設計服務中心、物業(yè)安全和綜管伴你行、商戶生日會等工作,全方位賦能與關愛商戶。
客戶端:商場打造了香薰系統(tǒng)、提升了美陳DP點,增加迎賓與餐車送餐點等服務提升消費者現場體驗感;聯(lián)合商戶持續(xù)開展總經理回訪大客戶活動,深度執(zhí)行客戶服務2.0,利用下單抽獎、買貴退差和極速售后等服務提高客戶滿意度。
精準營銷方面持續(xù)擴大場內合作品牌庫,提出SBC精準營銷模式,聚焦3月到8月交付的品質小區(qū)進行官方進駐,聯(lián)動商戶品牌搶占客戶資源等工作計劃。
擴大線上宣傳規(guī)模,圍繞為溧水消費者提供品質服務的全過程為內容,打造溧水家居首位度賣場。
以當地知名設計師為核心構建溧水首個3D美學圈,為其提供多種專屬權益,從而達到強強聯(lián)合,多方共贏的目標。

                               
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3月大戰(zhàn)開門紅,不一樣的潮流盛宴
會議上向商戶宣貫3月大促活動內容,聯(lián)動杭州銀行等多家異業(yè)單位,共同給予顧客優(yōu)惠政策,助力商戶銷售,共赴家居潮流盛宴。
榜樣總是追光前行,逐夢遠航
此次答謝會為15戶商戶老板分別頒發(fā)了裝修明星獎、最美推介官、營銷助力獎、經營突破獎、最IN潮流獎和優(yōu)秀商戶這6個獎項。相信在2023年度會涌現更多優(yōu)質商戶攜手并進,合作共贏!

                               
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在規(guī)劃會的結尾,尹總通過分享優(yōu)秀人物的故事,結合當下的環(huán)境,告訴團隊以及所有商戶:在這個時代,沒有誰能隨隨便便成功,大家應該敢于突破自己,保持學習力與吃苦的精神。要嚴于律己,不斷地完善自我,才能從根本上做好服務,贏得客戶與市場的良好口碑。并倡議商戶們通過參加展會、考察工廠和對標優(yōu)質商戶等方式加強學習。相信在大家的共同努力下,弘陽家居溧水商場作為當地一站式中高端家居商場,勢必會給消費者提供更精品、更時尚、更具有性價比的家居購物選擇。

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