“五一”臨近江蘇發(fā)文：餐飲、住宿和旅游服務(wù)經(jīng)營者禁...

美麗煙花 · 發(fā)表于 2023-4-18 07:47:32

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人民網(wǎng)南京4月17日電 “五一”臨近，賓館住宿、飯店餐飲、交通運輸?shù)嚷糜蜗M需求日益增加。為進一步規(guī)范相關(guān)服務(wù)行業(yè)價格行為，江蘇省市場監(jiān)管局17日發(fā)布關(guān)于規(guī)范餐飲、住宿和旅游服務(wù)價格行為的提醒告誡書，提醒經(jīng)營者嚴格遵守國家法律法規(guī)，加強價格自律，不得利用價格手段侵犯消費者的合法權(quán)益、擾亂市場價格秩序。

告誡書指出，相關(guān)經(jīng)營者要遵循公開、公平、誠實信用的原則，禁止價格欺詐行為。不得以低價誘騙消費者，以高價進行結(jié)算；不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息；不得不標示或者弱化標識對消費者不利的價格條件，誘騙消費者交易；不得無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。

告誡書明確禁止哄抬價格。相關(guān)經(jīng)營者不得捏造、散布漲價信息，推動相關(guān)商品和服務(wù)價格大幅度上漲；不得在銷售商品或者提供服務(wù)過程中，強制搭售商品或者服務(wù)，變相大幅度提高商品或者服務(wù)價格；不得在成本未明顯增加時大幅度提高商品和服務(wù)價格。

在嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定方面，告誡書指出，相關(guān)經(jīng)營者要在經(jīng)營場所醒目位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、收費標準、收費依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報電話等信息，接受社會監(jiān)督。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù)；不得收取任何未予標明的費用。

此外，告誡書明確，根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下罰款；有價格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款；對推動商品和服務(wù)價格過快、過高上漲的，情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款。市場監(jiān)管部門將加大市場價格巡查檢查力度，嚴厲打擊不執(zhí)行明碼標價、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改，情節(jié)嚴重、影響惡劣的價格違法行為，將從嚴從重查處并公開曝光。消費者若發(fā)現(xiàn)違法線索，請及時撥打12315進行投訴舉報。

(責(zé)編：張瀚天、龔世俊)