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溧水區(qū)酒店管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn)班
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2023-4-27 16:09 上傳
2023年4月26日溧水區(qū)商務(wù)局和南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院在西普詩鴻酒店泓園國學(xué)館二樓共同舉辦了酒店管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)班。 希望通過此次培訓(xùn)可以加強(qiáng)酒店管理人才素質(zhì)提升培訓(xùn),旨在培養(yǎng)眾多管理能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)突出的酒店管理者,提升人才隊(duì)伍素質(zhì),進(jìn)一步助推住宿業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為《酒店管理者的領(lǐng)導(dǎo)技能》、《酒店管理者的溝通技巧》、《解決酒店管理問題與沖突》和《酒店管理者的培訓(xùn)技巧》。通過深度講解、案例研究、場景訓(xùn)練、互動(dòng)研討等形式,讓酒店管理人員提升在專業(yè)領(lǐng)域方面新的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)增長、開闊眼界、提升能力。
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本次培訓(xùn)課程時(shí)間為4月26日-4月27日,5月10日-5月11日,為期4天。培訓(xùn)課程在進(jìn)行理論講解的同時(shí)更注重實(shí)操,參加培訓(xùn)的員工們都紛紛表示受益匪淺。
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