免費領(lǐng)百萬醫(yī)療保險？當(dāng)心“誘保”再防詐騙！

主編 · 發(fā)表于 2024-3-15 09:50:25

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生活中

不少消費者常常會收到有關(guān)

“百萬保障”“百萬醫(yī)療保險”的

電話或短信

令人十分動心

但《中國消費者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)

其中有悄悄“埋雷”誘導(dǎo)投保的

也有以“排雷”為幌子實施詐騙的

“百萬保障”實際是“百萬陷阱”

百萬醫(yī)療險大玩“魔方業(yè)務(wù)”

消費者一不小心就掉進陷阱

“免費領(lǐng)取百萬醫(yī)療保險”

“首月1元，享百萬保障”

“百萬保障若不關(guān)閉，每年將扣9600元年費”

……

所有的誘惑

都是從“甜頭”開始

近期，記者接到一名自稱壽險公司業(yè)務(wù)員劉某的電話，聲稱記者有一份免費的“百萬醫(yī)療保險”保單未領(lǐng)取，讓加微信。記者添加后，看到其微信號標(biāo)注為“長生?！薄ｋS后對方發(fā)來一個鏈接，讓記者“點鏈接領(lǐng)取”，并稱“免費領(lǐng)取的是一份重疾險，領(lǐng)完才有機會升級成‘百萬醫(yī)療保險’”。

記者點擊后，頁面首欄展示的是保險公司標(biāo)志及“長生保”標(biāo)志，內(nèi)容稱“恭喜您免費領(lǐng)取重疾保障，首次領(lǐng)取600元參加活動可累計至6萬元”。

記者填寫信息后，跳出“保額600萬醫(yī)療保障”大字頁面，保費“每月0.8元起”。再點擊，就變成“保單待支付”，保障內(nèi)容變成“一般醫(yī)療保險金300萬、重大疾病醫(yī)療保險金600萬、質(zhì)子重離子醫(yī)療保險金”，底部“立即投?！碧崾究蚺赃咃@示保費“9.5元/月”。

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從免費到收費

保費蹭蹭上漲

但卻沒有任何說明

記者詢問劉某

劉某回復(fù)稱

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體驗至此，記者已明白“贈送”只是誘購保險的噱頭，最終沒有支付。但隨后又收到發(fā)送代碼為1069091254770042備注為“長生?！钡亩绦牛骸澳愕闹丶搽U保單已生成，查看保單可立享最高600萬醫(yī)療保障?！?br />

保險從業(yè)者王女士告訴記者，記者遭遇到的營銷模式在業(yè)內(nèi)被稱為“魔方業(yè)務(wù)”，是部分保險機構(gòu)通過免費贈險或以低保費、低保額、高免賠保險等方式吸引客源，進而引導(dǎo)客戶“升級”保障或投保其他保險產(chǎn)品的一種手段，通常發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)平臺。這些所謂免費贈險活動看上去很是善意，實則都是事先設(shè)計好的誘保陷阱。當(dāng)消費者點擊“免費領(lǐng)取”或購買低價保險后，會被誘導(dǎo)或直接升級保險，首月保費有可能真的不到1元，但次月保費便會躍升。

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“升級后，次月起繳156元月”提示字太小易被忽略

記者發(fā)現(xiàn)，百萬贈險、超低保超高賠的“引線”保險方案在網(wǎng)上大行其道，不少消費者會在不同場景下被贈險、低額投保。許多消費者投訴內(nèi)容多是保險機構(gòu)虛假宣傳、誘導(dǎo)用戶投保、次月保費暴漲、自動續(xù)費、退保難等，尤其是“自動扣費”“被續(xù)費”讓消費者大為頭痛。

關(guān)閉“百萬保障”

成詐騙新套路

“你的百萬醫(yī)療保險免費期已結(jié)束，現(xiàn)在需要立刻關(guān)閉，重新下載APP，否則將每月自動扣費……”

記者發(fā)現(xiàn)，一種打著幫助關(guān)閉“百萬保障”“百萬醫(yī)療保險”幌子的新型詐騙套路“隨風(fēng)潛入夜”。騙子一般謊稱自己是保險公司、銀行、銀聯(lián)或微信、支付寶、京東支付的“官方客服”，聲稱受害人開通的“百萬保障”保險服務(wù)即將到期，不取消會被強制扣款，甚至?xí)绊懻餍牛T騙受害人轉(zhuǎn)賬。

2023年9月，福建龍巖李女士接到自稱“微信百萬保障服務(wù)”工作人員的電話，聲稱李女士“微信里有個百萬保障單，現(xiàn)在已到期，如果不要開通，就要去關(guān)閉它，否則會自動扣費72000元”。

在騙子的誘導(dǎo)下，李女士按騙子電話所述，進入虛假“PICC的官網(wǎng)網(wǎng)址”，下載并安裝了“云視聽”APP，加入會議并開啟屏幕共享。幸好，龍巖市反詐預(yù)警專員及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)短信、打預(yù)警電話、派警員上門勸阻，避免了李女士的財產(chǎn)損失。

然而，類似的騙局防不勝防。據(jù)了解，福建省莆田市，僅2023年10月就發(fā)生20多起以關(guān)閉“百萬保障”“百萬醫(yī)療保險”為由設(shè)置陷阱實施詐騙的案件。

警方提醒

務(wù)必提高警惕

防止上當(dāng)受騙

針對“百萬醫(yī)療保險”營銷亂象，金融監(jiān)管部門在2023年11月就曾發(fā)布《關(guān)于短期健康保險產(chǎn)品有關(guān)風(fēng)險的提示》《關(guān)于進一步做好短期健康保險業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》。明確不應(yīng)使用“保費低至（最低）×元”“每月×元起”“保障高至（最高）×萬”，以及“低至（最低）”“高至（最高）”等詞匯進行不當(dāng)宣傳；不應(yīng)使用“保障完善”“產(chǎn)品升級”“保障提升”等詞匯不當(dāng)引導(dǎo)投保人進行新的投?；虮Ｈ珓幼?；使用“約定延期扣費”“自動續(xù)費”等類似方式收取保費的，要進行充分說明等。尤其點名“魔方業(yè)務(wù)”，強調(diào)嚴(yán)禁出現(xiàn)“0”費率等各類明顯不符合精算原理的情況，嚴(yán)禁銷售誤導(dǎo)。

保險從業(yè)者王女士告訴記者，到期續(xù)費的“百萬醫(yī)療保險”，保險機構(gòu)只會提醒投保人在綁定繳費的銀行卡內(nèi)備足費用，不可能會主動電話協(xié)助、指導(dǎo)消費者注銷或關(guān)閉。消費者不想再續(xù)保，可以不做任何動作，保險合同自動失效。

公安機關(guān)提醒廣大群眾

???

微信的“百萬保障”服務(wù)是自動開啟的安全設(shè)置。詐騙分子將“百萬保障”替換成“百萬醫(yī)療保險”，其詐騙手段基本相同，務(wù)必提高警惕，防止上當(dāng)受騙。

金融監(jiān)管部門提醒消費者

???