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物業(yè)管理聯(lián)系著千家萬戶,是關(guān)系居民幸福感的“關(guān)鍵小事”,也是夯實基層治理的“民生大事”。近年來,區(qū)房產(chǎn)局深入開展物業(yè)管理提升專項行動,持續(xù)改善全區(qū)住宅小區(qū)的居住環(huán)境、物業(yè)服務(wù)和治理機制等,不斷建立健全讓居民具有幸福感和安全感的物業(yè)管理機制。
深化黨建引領(lǐng),推動物業(yè)治理提質(zhì)增效 近日,在城區(qū)濱水花園小區(qū)門口,外賣騎手陳先生熟練地拿出手機掃描二維碼,通過身份識別后進入小區(qū)配送,他感嘆道:“以前我們進小區(qū),總要和保安交涉好久,現(xiàn)在有了識別系統(tǒng),節(jié)省了不少時間,方便多了?!?/font> 今年8月,區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委與區(qū)外賣配送行業(yè)黨委共同簽訂黨建共建協(xié)議,有效解決了騎手進門難的問題,讓新就業(yè)群體能更好地融入社會基層治理。 在萬科城小區(qū),萬科物業(yè)聯(lián)合所屬社區(qū),建立了“黨建+紅色物業(yè)”聯(lián)動機制,加快推進“黨建引領(lǐng)、紅色物業(yè)、服務(wù)民生”工作,通過改革運行機制、創(chuàng)新服務(wù)模式,進一步推動黨組織向物業(yè)企業(yè)覆蓋,提供更好更全面的服務(wù)。 為進一步串聯(lián)社區(qū)、居民業(yè)主、物業(yè)公司建立健全議事協(xié)調(diào)機制,區(qū)房產(chǎn)局還定期召集網(wǎng)格員、樓長、單元長召開議事會,暢通業(yè)主參與治理渠道,以群策群力保證紅色物業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化運行。居民們表示:“物業(yè)和社區(qū)非常貼心,溝通也征求大家的意見,讓我們感受到陣陣暖意?!?/font> 聚焦居民需求,打造“睦寧里”站點惠民生 前不久,家住濱水花園(棕櫚苑)的王先生和往常一樣,準時來到小區(qū)“睦寧里”站點測量血壓?!懊看瘟x診我都參加,現(xiàn)在義診送到了小區(qū),時間也有規(guī)律?!蓖跸壬嬖V記者,他是多年的高血壓患者,之前獨自在家測量總擔心不準。今年,小區(qū)物業(yè)聯(lián)合區(qū)中醫(yī)院,在“睦寧里”站點推出每月一日義診活動,受到居民廣泛稱贊。 據(jù)了解,今年以來,區(qū)房產(chǎn)局在濱水花園(棕櫚苑)和依湖苑小區(qū)分別打造“睦寧里”便民服務(wù)站點,為居民常態(tài)化提供衣物縫補、應(yīng)急維修、日常必須等服務(wù),幫助解決居民家門口的急難愁盼。 下一步,區(qū)房產(chǎn)局將繼續(xù)以物業(yè)服務(wù)實效為抓手,監(jiān)督物業(yè)做好道路平、地面凈、草木綠、路燈亮等基本要求,完善好小區(qū)安全、垃圾分類、養(yǎng)老醫(yī)療等“關(guān)鍵小事”,不斷提升居民的幸福感和滿意度。 融媒體記者 方勝亮
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