孫建飛：情系“三農(nóng)” 不忘初心

主編_趙

孫建飛：情系“三農(nóng)” 不忘初心

今年37歲的孫建飛是溧水農(nóng)商行洪藍(lán)支行行長(zhǎng)，從業(yè)13年來，他以滿腔的熱忱和甘于奉獻(xiàn)的精神，在金融戰(zhàn)線上默默耕耘，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了農(nóng)商行傾心服務(wù)“三農(nóng)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

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今年5月16日，溧水農(nóng)商行洪藍(lán)支行接到青鋒村吳女士電話，說自己婆婆名下的兩個(gè)農(nóng)商行存折丟失了，里面有養(yǎng)老金和其它補(bǔ)助款，由于婆婆長(zhǎng)期癱瘓臥床無法到營(yíng)業(yè)廳辦理賬戶掛失補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)，十分著急。

得知此事后，孫建飛立即與客戶溝通，上門為老人辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。“這項(xiàng)業(yè)務(wù)必須本人帶身份證到銀行柜臺(tái)辦理，但考慮到老人行動(dòng)不便，我們就送服務(wù)上門，為其辦理。”孫建飛說。

進(jìn)入溧水農(nóng)商行以來，孫建飛從一名基層柜員，一步一個(gè)腳印，逐步成長(zhǎng)為行長(zhǎng)。在日常管理工作中，孫建飛嚴(yán)格制定周計(jì)劃、月計(jì)劃，并通過信息反饋，改進(jìn)客戶經(jīng)理二次考核辦法、員工獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

為推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，孫建飛發(fā)揮農(nóng)商行貼近服務(wù)群眾的優(yōu)勢(shì)，熱情高效為客戶辦理業(yè)務(wù)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工通過入戶調(diào)研、交流座談等多種方式，形成了一系列行之有效的營(yíng)銷方案，組織開展了一系列營(yíng)銷活動(dòng)，受到客戶的好評(píng)。在他的努力下，2021年，洪藍(lán)支行存款增長(zhǎng)1.3億元，貸款增長(zhǎng)7000多萬元，先后向120多位新客戶發(fā)放支農(nóng)貸款3000多萬元，為小微企業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)、合作社發(fā)放4000多萬元。

“老百姓的每一件小事，對(duì)我來說都是大事，未來，我將堅(jiān)守初心，服務(wù)‘三農(nóng)’，踏踏實(shí)實(shí)地把老百姓的每一件事辦好?！睂O建飛說。

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