怡景佳園UCC洗衣店洗壞衣服不賠償！

差點(diǎn)是淑女了 · 發(fā)表于 2022-12-15 13:52:58

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2022年春節(jié)之后3月份送了一件衣服價(jià)格1399元的首次穿過(guò)的羽絨服去怡景佳園二期門(mén)面房UCC國(guó)際洗衣店，當(dāng)時(shí)店員接衣服的時(shí)候沒(méi)有說(shuō)衣服不好洗或者洗不了，一個(gè)星期之后下午老板娘打電話(huà)說(shuō)衣服洗出水印了，要我去看下，我到店里看了衣服，確實(shí)水印很多，我問(wèn)她用什么洗的？支支吾吾不肯說(shuō)，要我把衣服拿走，拿去其他地方洗。我不愿意，都洗壞了，別人怎么肯洗，我要求重新把衣服水印洗掉，或者賠償。老板娘不肯，把我晾在一邊。我一氣之下打了12345，這不歸消協(xié)管，轉(zhuǎn)到了市場(chǎng)監(jiān)督管理局。第二天開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的人來(lái)了，詢(xún)問(wèn)老板娘用什么洗的，店員說(shuō)是用肥皂洗的，然后衣服又給重新洗了，衣服濕濕的看不出來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)督管理局的人就讓老板娘當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)報(bào)告，老板娘說(shuō)不識(shí)字，老板過(guò)來(lái)打圓場(chǎng)說(shuō)下午送到辦公室，和市場(chǎng)監(jiān)督管理局的人推推拉拉的。市場(chǎng)監(jiān)督管理局的人對(duì)我說(shuō)你實(shí)在不行就打官司吧！為了一件衣服我打官司？我是不樂(lè)意的，后來(lái)越想越生氣，又打12345了。還是那個(gè)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的人處理，說(shuō)這個(gè)事情都解決了，我實(shí)在不知道怎么處理了，打了110，民警過(guò)來(lái)了替我解決，商家說(shuō)我只給200元求個(gè)平安，我說(shuō)這水印你弄出來(lái)的，我拿到任何一個(gè)地方去洗都會(huì)加錢(qián)，還不一定洗干凈，我要求必須洗干凈。民警說(shuō)他只能協(xié)商，如果協(xié)商不了還是建議我打官司。商家說(shuō)你打官司打官司吧！后來(lái)我還想辦法找了上海UCC總部，那個(gè)時(shí)候上海疫情非常嚴(yán)重，我一直等到疫情解封，總部讓我和店家商量說(shuō)實(shí)在洗壞了會(huì)按照折舊費(fèi)賠償。過(guò)了好久直到上個(gè)禮拜我去拿衣服，店家把我紐扣上的烤漆洗的全部掉色，一共是9個(gè)扣子，店員死活不承認(rèn)，講話(huà)特別難聽(tīng)，說(shuō)我在鬧事。我要求紐扣重新弄下，商家不樂(lè)意說(shuō)那是不可能的，我打了110過(guò)來(lái)，在協(xié)商之下老板娘過(guò)來(lái)答應(yīng)可以紐扣做個(gè)烤漆，我說(shuō)1個(gè)月來(lái)拿衣服，她說(shuō)不用，一個(gè)星期就好。結(jié)果一個(gè)星期過(guò)去了，去拿衣服，完全沒(méi)有弄，說(shuō)配不到紐扣，弄不起來(lái)，太忽悠人了！讓我自己找其他地方去弄，給我200塊，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有同意。后來(lái)專(zhuān)門(mén)去了縫補(bǔ)店里，縫補(bǔ)店的老板說(shuō)我的紐扣難弄，要全部翹掉再弄，一不小心很容易弄壞，至少300元起步。我再次去UCC店里協(xié)商，要求他們拿出他們的賠償造價(jià)表出來(lái)，這個(gè)賠償也不是你能說(shuō)的算的。他們老板耍無(wú)賴(lài)，說(shuō)就是我說(shuō)了算，你有本事就去鑒定或者再打舉報(bào)電話(huà)啊，我不怕！最多200元，消消災(zāi)！我說(shuō)那你找人去弄，我是已經(jīng)問(wèn)好價(jià)格了，你弄好了我一分錢(qián)不要，給你半個(gè)月時(shí)間，他不樂(lè)意稱(chēng)弄是弄不了，我也不會(huì)找人弄。反正要么200元消消災(zāi)要么就是你衣服拿走我不收你洗衣費(fèi)。

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小小丫頭 · 發(fā)表于 2022-12-15 14:54:45

你這個(gè)店是不是跟恒大的一家啊，

小不正經(jīng) · 發(fā)表于 2022-12-15 14:58:18

這老板真坑呀，態(tài)度就有問(wèn)題

愛(ài)荷花 · 發(fā)表于 2022-12-15 15:25:34

我做過(guò)干洗店，有的新羽絨衣確實(shí)會(huì)起水印，因?yàn)槔锩娴慕q毛有的沒(méi)有完全處理干凈，水一泡絨毛里面的臟漬就會(huì)和面料融合的，我一般會(huì)和客戶(hù)提前說(shuō)一下的，但是本著顧客是上帝的原則，老板應(yīng)該要承擔(dān)責(zé)任，這才是誠(chéng)信做生意。

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