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這樣的購(gòu)物,你中過(guò)招嗎?

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樓主
發(fā)表于 2023-3-15 16:32:29 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 ?

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今天是
3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日
我們來(lái)聊聊網(wǎng)上購(gòu)物
包裝&實(shí)物

賣(mài)家秀&買(mǎi)家秀
結(jié)果發(fā)現(xiàn)
貨不對(duì)板
圖文嚴(yán)重不符
……
喜歡網(wǎng)購(gòu)的小伙伴們
一定都有這些體驗(yàn)
下面一起來(lái)看看吧

                               
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在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中一旦遇到上述情況消費(fèi)者、平臺(tái)、商家應(yīng)該如何正確處置呢法律人士表示

消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)在遭遇“貨不對(duì)板、圖文不符”時(shí),應(yīng)及時(shí)向商家反饋,尋求解決。如果商家不履行相關(guān)責(zé)任,消費(fèi)者可向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)申訴,或撥打12315維護(hù)自己的合法權(quán)益。

商家在接到消費(fèi)者的相關(guān)反饋后,應(yīng)向消費(fèi)者致歉,并征求解決意見(jiàn)。

平臺(tái)若接到消費(fèi)者的申訴,應(yīng)及時(shí)查清情況,對(duì)消費(fèi)者造成損失的,要根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》給予補(bǔ)償。

網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查商家提供給平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量及相關(guān)手續(xù)情況,杜絕虛假宣傳、以次充好、假冒品牌、偽劣產(chǎn)品,始終為消費(fèi)者把好關(guān)、守好門(mén)。


                               
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讓我們共同努力
營(yíng)造誠(chéng)信清朗的消費(fèi)環(huán)境
共享品質(zhì)便捷的網(wǎng)購(gòu)生活
手繪 | 夏羽慧
責(zé)編 | 崔琳 金婷 武偲
來(lái)源:溧水融媒網(wǎng)

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沙發(fā)
發(fā)表于 2023-3-15 20:36:56 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
老婆餅里還沒(méi)有老婆,你上哪里舉報(bào)呢

                               
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板凳
發(fā)表于 2023-3-15 20:57:58 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
網(wǎng)購(gòu)貨物經(jīng)常不滿意,投訴無(wú)門(mén)。
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地板
發(fā)表于 2023-3-16 08:43:22 | 只看該作者 ?
還是要從源頭抓起
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5#
發(fā)表于 2023-3-16 09:10:49 | 只看該作者 ?
就怕有的平臺(tái)包庇商家。
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回復(fù)

使用道具 舉報(bào)

6#
發(fā)表于 2023-3-16 11:41:37 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
加強(qiáng)管理
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7#
發(fā)表于 2023-3-17 09:37:32 手機(jī)頻道 | 只看該作者 ?
本來(lái)平臺(tái)跟商家就是一伙的,投訴無(wú)門(mén)
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