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中國移動亂收費怎么整治？

 火 [復制鏈接]
樓主
發(fā)表于 2024-2-2 19:33:55 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式 ?

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  本人于2024年1月29日20：42分時瀏覽廣告充值30元話費可以優(yōu)惠1元，被成功誤入移動公司的坑人套餐→"隨心看會員"，反應過來后立馬打電話10086人工客服取消該套餐，「您于1月29日撥打了10086熱線（工號OP102811）」，20：47分這個工號當時承諾我，已經(jīng)幫我關(guān)閉該套餐。
   剛才打開消費單，這個套餐依然扣費19.9元，我沒有消費卻依然扣費，請問中國移動公司是強盜？？？這是其一。
  其二，當時人工客服承諾當時就關(guān)閉了，為何消費單顯示：2月1號關(guān)閉？請問移動公司你們就這樣愚弄你們的移動消費者嗎？？？
  我想問問有關(guān)部門：這種亂收費現(xiàn)象有人管？？？




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沙發(fā)
發(fā)表于 2024-2-4 03:28:16 手機頻道 | 只看該作者 ?
有相同遭遇。投訴無門。
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板凳
發(fā)表于 2024-2-4 04:03:27 手機頻道 | 只看該作者 ?
法律不健全，沒有約束
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地板
發(fā)表于 2024-2-4 06:11:05 手機頻道 | 只看該作者 ?
處處有陷阱！
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5#
發(fā)表于 2024-2-4 07:02:43 手機頻道 | 只看該作者 ?
移動，想說愛你不容易。
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6#
發(fā)表于 2024-2-4 07:22:54 手機頻道 | 只看該作者 ?
移動店大欺客
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7#
發(fā)表于 2024-2-4 07:23:27 手機頻道 | 只看該作者 ?
移動現(xiàn)在太流氓了，全是坑啊
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8#
發(fā)表于 2024-2-4 07:44:09 手機頻道 | 只看該作者 ?
坑太多太深
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9#
發(fā)表于 2024-2-4 07:45:33 手機頻道 | 只看該作者 ?
聯(lián)通還不是一樣，我1月30號晚上七點一個小時扣了70塊錢話費，關(guān)鍵是我這一個小時沒碰手機啊，我打電話過去罵，是不是過年沒錢花搶錢了，第二天70塊錢話費又退給我了
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10#
發(fā)表于 2024-2-4 07:55:23 | 只看該作者 ?
消費只增不減
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11#
發(fā)表于 2024-2-4 08:22:50 | 只看該作者 ?
直接撥打工信部電話投訴
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12#
發(fā)表于 2024-2-4 08:29:20 | 只看該作者 ?
客服說的也沒有錯，當時是關(guān)閉了，只不過次月生效而已
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13#
發(fā)表于 2024-2-4 08:43:36 手機頻道 | 只看該作者 ?
鏈接不能亂點
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14#
發(fā)表于 2024-2-4 08:43:49 | 只看該作者 ?
只能說操作相關(guān)頁面謹慎點，的確好多坑在等著消費者！
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15#
發(fā)表于 2024-2-4 08:43:53 手機頻道 | 只看該作者 ?
你跟流氓說道理沒用
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16#
發(fā)表于 2024-2-4 09:00:17 手機頻道 | 只看該作者 ?
開通立即生效 ，哪怕開通一分鐘，也是按月收，扣你一次費用正常，扣兩次就不正常
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17#
發(fā)表于 2024-2-4 09:05:46 | 只看該作者 ?
打移動服務監(jiān)督電話投訴，或者到工信部投訴，可以10倍賠償。
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18#
發(fā)表于 2024-2-4 09:52:53 | 只看該作者 ?
如果有國外電信公司的話，估計這3家會關(guān)門。
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19#
發(fā)表于 2024-2-4 09:55:19 | 只看該作者 ?
買個老年機
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20#
發(fā)表于 2024-2-4 09:56:25 手機頻道 | 只看該作者 ?
獨家經(jīng)營、沒辦法
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