消費(fèi)者權(quán)益誰來維護(hù)

c如歌淺唱c

消費(fèi)者在快餐店里正常消費(fèi)，吃飯過程中被所謂的野貓?jiān)谀_上給抓了一道口子，
就想問問這種情況，責(zé)任應(yīng)該誰來承擔(dān)？難道是自認(rèn)倒霉嗎？

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悶悶不樂

野貓可能不大，不出事就有主人了

                               
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格致

直接報(bào)警，商家多多少少有責(zé)任的

遇識(shí)

商家賠償

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真的假的

都有責(zé)任

大雪紛飛時(shí)

快餐店至少一半責(zé)任，也許更多

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大雪紛飛時(shí) 發(fā)表于 2024-10-08 08:06
快餐店至少一半責(zé)任，也許更多

我提出一半一半，商家不愿意

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林土豆

報(bào)警了沒有

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林土豆 發(fā)表于 2024-10-08 15:10
報(bào)警了沒有

報(bào)警了，沒用啊，警察說他不能定責(zé)，只能協(xié)商，商家不愿意賠償，說我這邊接受不了可以走法律程序，我難道要為了這千把塊錢打個(gè)官司么，也不劃算?。∷哉f，有困難找警察，這句話最沒用

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c如歌淺唱c

10月7日中午十一點(diǎn)多，我跟我老公帶著小孩到永陽鎮(zhèn)韓胡村金三角東廬路270號(hào)附近的二0五大肉面吃面，他家有兩個(gè)門面，因煮面打飯的這邊位置已滿，我們就到了隔壁找了座位（隔壁也是他家的店面），進(jìn)門的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)有一只白色的貓?jiān)谧坏紫?。小朋友害怕，我們就將貓正常?qū)趕至門外，片刻，此貓?jiān)俅芜M(jìn)入飯?zhí)茫依瞎俅悟?qū)趕，腳還未碰到貓，結(jié)果它一躍而起，后爪直接在我老公小腿劃了一條長(zhǎng)口子！我們吃完面等店家差不多不忙的時(shí)候，找到老板協(xié)商如何處理，當(dāng)時(shí)店家態(tài)度堅(jiān)決，稱此貓不是他們所養(yǎng)，只是吃飯的點(diǎn)會(huì)過來，飯點(diǎn)一過就不見了，他們不承擔(dān)任何責(zé)任！也報(bào)警處理，只是警察來了也只是跟店家說以后盡量不要讓貓狗之類的動(dòng)物進(jìn)門。關(guān)于賠償?shù)氖虑椋鞜o法定責(zé)！如果店家不愿賠償，我這邊可以走法律程序，難道有人會(huì)為了一千多塊錢的醫(yī)療費(fèi)去找個(gè)律師打官司嗎？
我們嘗試與店家再次溝通，店家卻因之前她家女兒被樓上鄰居狗咬了，他們自己認(rèn)倒霉掏錢給小孩打針為由，讓我們也應(yīng)該自認(rèn)倒霉！自始至終，店家夫妻都不認(rèn)為這件事情她們有任何責(zé)任！我原本的訴求是友好協(xié)商的情況下，醫(yī)療費(fèi)用，我們雙方各承擔(dān)一半，但始終無法打成共識(shí)！
借此平臺(tái)，我想知道，對(duì)于這種事情？店家難道真的沒有任何責(zé)任嗎？我們進(jìn)店消費(fèi)，難道店家沒有消費(fèi)者安全保護(hù)的義務(wù)嗎？并且，飯店里進(jìn)貓，不管是家養(yǎng)的還是野貓，衛(wèi)生能否過關(guān)？我老公在他家吃飯多次，據(jù)他說曾經(jīng)在湯面里面吃到過蒼蠅，只因我們好說話，當(dāng)時(shí)沒有找店家賠償！難道說好說話的人活該被欺負(fù)嗎？這些情況有沒有相關(guān)部門能為我們這些消費(fèi)者站出來，幫助消費(fèi)者維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益！

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