【錦旗背后的故事】我院皮膚科貼心服務(wù)獲患者接連點贊

主編 · 發(fā)表于 2024-11-27 17:05:51

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【錦旗背后的故事】我院皮膚科貼心服務(wù)獲患者接連點贊

印女士右耳有2顆相鄰的痣，覺得影響形象一直想切除，今年1月去了城區(qū)就診，因為看病排隊久，停車難，手術(shù)排期等問題，一直拖到年中都沒有解決。10月份，印女士來到我院皮膚科就診。皮膚科主任趙琴和她溝通后，在術(shù)前檢查當(dāng)天就給印女士安排了手術(shù)時間，整個術(shù)前就診流程簡便快捷。

考慮到印女士2顆痣相鄰，又長在耳垂臨近軟骨處，部位小，想要確保痣完全切除且縫合美觀，趙主任精心設(shè)計切口并在深思熟慮后果斷下刀，手術(shù)過程中時刻關(guān)注其情緒，整個手術(shù)過程都很順利。術(shù)后，趙主任積極關(guān)注印女士恢復(fù)情況，在其積極配合下，患處拆線后愈合非常好，她非常滿意，這次就診解決了長期困擾她的問題。我院皮膚科精湛的技術(shù)和貼心的服務(wù)讓她十分感動，復(fù)診當(dāng)天就給趙琴主任送來了錦旗。

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王女士和劉女士的臉部在不同位置有幾顆較明顯的黑色素痣，覺得影響形象一直想切除。今年10月，她們在朋友的介紹下來到我院皮膚科找趙琴主任看診，提出想切除黑色素痣的想法。

趙主任接診后，考慮到王女士和劉女士黑色素痣集中在面部，根據(jù)她們盡量減少損傷創(chuàng)面的需求，與兩位女士充分溝通后，完善術(shù)前檢查后及時安排了手術(shù)。為了縫合得更美觀，她細(xì)心、耐心、仔細(xì)的做好每一顆黑色素痣的切除，一直到天黑才結(jié)束手術(shù)。復(fù)診時，兩位女士的患處拆線后愈合非常好，她們非常滿意，為表達(dá)感激之情，當(dāng)天給趙琴主任送來了“醫(yī)術(shù)精湛傳四方醫(yī)德高尚暖人心”的錦旗。

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